本人不知道情况下开通自动续费并且扣款，导致绑定软件无法更换手机账号
已完结
购买淘宝88会员赠送了饿了么会员，本人因为原有手机号丢失，想要做更改；所以想等88会员到期时从新购买重新绑定，但突然发现在自己不知道的情况下已经自动扣费续约，所以找到客服联系更改手机账号，但是反馈核实有误无法更改；
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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