中公退费协议

2022-02-16

已完结

当初签订了中公教育的协议班，11月23日提交了退费协议，协议30到45个工作日内退款，期间多次催促退款，说还未到时间，意思是必须到45个工作日，属于霸王条款，到2月11日已经超过45个工作日，今天16号还未收到退款，因此申请退款和赔偿金。

投诉进度

企业完结

2022-03-09 14:23:40

处理结果

同学您好，经核实，您的诉求已经解决，退款已经到账，辛苦您在此处对我们的服务进行评价，感谢您的理解和配合！

用户补充投诉

2022-02-17 10:02:06

补充内容

45个工作日已到，'客服说3月9号才能退款，严重违反合同

消费保投诉平台跟进

2022-02-16 15:18:41

消费保投诉平台审核通过

2022-02-16 15:18:38

用户发起投诉

2022-02-16 15:18:36

投诉信息

中公教育

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

7800.00元

投诉编号：

95125157

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