极兔速递太不负责任

网友保保_668419 2022-02-17

已完结

服务态度不好，明知道自己快递员不送货，硬是拖延退款问题！第一次购买的物品快递员不送货，电话设置拒接，无法联系，最后通过拼多多平台协商退款，然后购买其他商家物品，还是极兔快递公司，然而快递员还是这个人，无法正常派遣货物，告知他们情况之后，硬是拖延不售后！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-17 19:56:33

消费保投诉平台审核通过

2022-02-17 15:47:57

用户发起投诉

2022-02-17 15:47:55

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

投递信息更新问题服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

35.80元

投诉编号：

95127150

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