长龙航空公司卡欺客

网友保保 2022-02-17

已完结

本一家人在长龙航空公司购买过由怀化开往丽江，丽江开往怀化的往返机票！去的时候有做核酸，在机场他们说不需要，回来就没做，也从未信息电话告知过本人需核酸才能登机，导致在丽江机场拒绝登机！耽误出行时间不说，现所有责任推卸于乘客！拒绝退款！据我所了解，别的航空公司都能予以退款！ 并且电话态度恶劣，现强烈投诉长龙航空公司欺客，没有做好响应服务，只为自己利益着想

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:26:05

处理结果

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平台跟进

2022-02-18 15:16:19

平台审核通过

2022-02-17 17:38:20

用户发起投诉

2022-02-17 17:38:18

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