投诉长龙航空客服电话难接通
网友保保_3q6NNXxf
处理中
在飞猪平台购买了长龙随心飞产品,有以下问题1、虚假宣传:该随心飞卡在飞猪平台销售几万+,但航司规定每条航线最多只有5个席位,2个席位也居多,请问顾客有多少可选?产品宣传随心飞,实际销售数额与消费者的比例可怜至极,消费者很难预约到航班。2、假借“机会型产品”,实则扮猪吃老虎,掺杂霸王条款排除消费正当权益。3、商品详情中没有告知每次航班中随心飞的占比,侵犯消费者的知情权。4、放票未及时告知用户,在宣传页写夏季航线在3月31日放票,但2月21日下午收到放票短信,实则在2月20日就放票了,在收到短信后,去查看可兑换,都无余票。5、长龙航空与飞猪平台互相推卸责任。另外长龙在飞猪平台卖了几万的销量后,发现收入可观又在抖音平台售卖,抖音平台的票比飞猪多很多,还是优先于飞猪,导致先在飞猪买了这个产品的人只能在抖音用户兑换票后才有可能有剩下的微乎其微几乎没有的票6、以上综合行为表示,飞猪与长龙已经存在欺诈行为。
投诉进度
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