1月份投诉处理结果是退款,但是到2月18日依然没有退款,还没关闭了退款窗口。 网友保保 2022-02-18 已完结 虚假发货,没有经过本人的同意就签收了我的快递,京东没有退款。 投诉进度 用户评价 2022-03-24 14:49:09 品牌评分 品牌评价 没有任何负责任的行为,只会推卸责任。 企业完结 2022-02-20 15:58:24 解决方案 其它 处理结果 尊敬的客户您好,关于此单专员已联系,多次未联系上您,如有疑问可拨打京东客服专线95****18,感谢您对京东的支持,祝您购物愉快,谢谢 平台跟进 2022-02-18 09:33:53 平台审核通过 2022-02-18 09:33:50 用户发起投诉 2022-02-18 09:33:48 展开全部