骑驴游虚假宣传，不实商品欺骗消费者

ci蚊 2022-02-18

已完结

本人在2月13日购买了广州从化富力泉天下别墅，骑驴游宣传2月整月不加收，但预约时间在2月13日早上10点，本人在10点准时进去链接预约，2月是没有房间可预约的，要知道我是10点整准时点进链接，但2月的房间是一间都没有，只有后面日期，这些日期是需要另外加收的，联系客服，客服说不予退费，骑驴游这么不实商品虚假宣传，不予退费，请政府相关部门进行调查，谢谢！

投诉进度

平台完结

2022-02-22 14:55:36

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-21 19:06:12

申请原因

退款了，已完成

平台跟进

2022-02-18 19:35:29

平台审核通过

2022-02-18 18:34:21

用户发起投诉

2022-02-18 18:34:19

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