申通快递国内快递超过七天未送达,客服描述与实际不符 网友保保 2022-02-19 已完结 申通快递超过7条还是停滞在途中,很重要的快件,一直说忙我催,糖塞,不解决问题 投诉进度 平台完结 2022-12-07 16:57:43 解决方案 解释,改善服务 处理结果 经消费保协调,申通快递回复:已联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-02-21 15:20:49 平台审核通过 2022-02-19 11:18:11 用户发起投诉 2022-02-19 11:18:09 展开全部