康佳电视,偶现花屏,退货 网友保保 2022-02-19 已完结 电视开机偶现花屏,要求退货退款,平台处理缓慢,切拒绝退货退款!现进行投诉,要求退货! 投诉进度 企业完结 2022-02-22 17:36:02 解决方案 其它 处理结果 用户22年1月16日天猫购机,用户称是不定时问题,已经超过包换期,联系用户只要求退机,不需要售后上门服务检测,建议找卖家处理。谢谢反馈。 平台跟进 2022-02-19 17:25:44 平台审核通过 2022-02-19 17:25:41 用户发起投诉 2022-02-19 17:25:39 展开全部