商家寄空包件，快递员私自签收了

2022-02-19

已完结

商家寄空包裹邮件，中通快递员私自签收了而且电话都打不通，把客户拉黑

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:11

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-02-19 17:40:40

消费保投诉平台审核通过

2022-02-19 17:40:36

用户发起投诉

2022-02-19 17:40:34

投诉信息

中通快递

投诉问题：

保价理赔私拆包裹客服电话接通难

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

24.80元

投诉编号：

95131043

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