京东物流一直推拖保价物流赔偿
网友保保_976771
已完结
我选择京东物流寄运我自己的台式电脑，在快递站现场拆快递，就发现电脑主机内部部件散乱，内存条直接掉落主机箱内，显卡卡槽有一半脱离现象。显卡支撑直接掉落主板缝隙，导致显卡坏了，系统也出现问题，主板也出现故障，个别电源插口脱落，并且因为电脑价格比较贵重，我申请了价格保护，但联系京东客服，京东客服一直推脱权限，一直反应申请权限，会回复电话，直到今天，所有回复电话时间都没有履行。全部是我自己打电话过去，然后又推脱时间，这明显欺*消费者，无视规定。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：950616，感谢您对京东的支持，谢谢。
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补充内容
这是在快递站的照片
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跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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