卖家虚假宣传和欺诈，淘宝客服处理程序踢皮球，不作为，拖到一年期满
网友保保_791536
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松花地漏卖家商品描述是失效终身可换，产品地漏防臭效果不佳，出现臭味要求换货，商家态度冷漠，只口头说寄配件客户自己装未履行宣传中终身可换承诺，存在误导和欺诈消费者，淘宝不核实情况，一直拖延时间，程序繁琐反复，维护卖家，平台问题不整改，不作为
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