伪劣产品假货，三无产品

网友保保 2022-02-21

已完结

我于2022年2月19日，在京东购物网，网店叫若疆旗舰店，下单购买一部华为牌电话机。21日收到货，不是消费者下单的样品牌手机。是伪劣产品假货，以是三无产品，外包装盒是假朵唯，手机颜色与内包装都没有包装是假货，主机的设备序列号牛头不对马嘴，手机按键灯以是坏的不亮，黑商家恶意营销，国家禁止的伪劣产品假货，故意欺骗坑害消费者高消费，没有保障！消费者连速18日，19日两次收到的都是伪劣产品，与国家禁止的销售品！消费者又多次向京东客服与总部举报投诉，以摧捼不处理，故意伤害消费者！

投诉进度

平台完结

2022-03-01 09:15:41

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-28 21:25:08

申请原因

拼多多退款了。

企业跟进

2022-02-23 19:24:54

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理哦！

平台跟进

2022-02-21 22:09:28

平台审核通过

2022-02-21 22:09:25

用户发起投诉

2022-02-21 22:09:23

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