丢件了一直不处理我要求赔偿！

网友保保_3a22dc30 2022-02-22

已完结

快递十几天前就丢了打电话说丢件了结果一直不处理打电话都是在线客服一直得不到回应拖延赔偿逃避责任请您尽快赔偿好嘛？对我说是一笔巨大的钱

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-07 16:09:53

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

企业跟进

2022-02-22 11:25:23

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

用户申请完结

2022-02-22 03:56:18

申请原因

已收到赔偿谢谢

消费保投诉平台跟进

2022-02-22 03:51:24

消费保投诉平台审核通过

2022-02-22 03:51:21

用户发起投诉

2022-02-22 03:51:19

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

保价理赔客服电话接通难商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

329.00元

投诉编号：

95134787

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