OPPO Reno6播放视频时花面出现轻微马赛克和模糊

2022-02-22

已完结

OPPO Reno6播放视频时或刷抖音有出现轻微马赛克和模糊现象

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-28 15:15:43

处理结果

投诉人您好，消费保工作人员多次与OPPO售后人员沟通反馈，OPPO投诉处理效果不理想，建议您多渠道维权。一、您可以关注微信公众号“国家信访局”、“中国政府网”，在里面投诉OPPO广东移动通信有限公司（OPPO隶属于OPPO广东移动通信有限公司）；二、在“全国12315平台”投诉OPPO广东移动通信有限公司；三、给OPPO广东移动通信有限公司所在的东莞市长热线0769-12345投诉反馈。

消费保投诉平台跟进

2022-02-23 17:12:46

消费保投诉平台审核通过

2022-02-22 20:10:24

用户发起投诉

2022-02-22 20:10:22

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投诉信息

OPPO（手机）

投诉问题：

软件故障/功能失效

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2330.00元

投诉编号：

95136035

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