商家不发货,也不退款,客服不回复。 网友保保 2022-02-23 已完结 商家不发货,不退款,客服不回复信息,后台也没有退货申请,也没有投诉电话。 投诉进度 企业完结 2022-03-04 17:31:01 解决方案 退款 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已处理退款至余额,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2022-03-03 18:05:25 平台审核通过 2022-02-23 22:30:27 用户发起投诉 2022-02-23 22:30:25 展开全部