苹果支付任由软件随意扣款

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2021年9月10日一早收到了微信发来的苹果支付398的信息,吓了一跳,是一个名为美易的一个app。这个软件通常免费用七天,就直接扣年费398。这点我开始不知道,直接蒙圈了,哭也没出路,过了一一段时间在网上刷到别人也有同样情况,我就按照网上教的去申请退款,不记得是电话还是网上在线申请,反正是没成功,可是今天我打电话去苹果客服他们却说我没有操作过。这个app真的不是自己想购买。吃了哑巴亏就默默忍受了,可是当我这两天换了新手机,购买的年会员却无法使用。这种心情就像是398直接被*没了。苹果也无法处理。398是年会员。我说不能全额退款好歹也部分退吧,他们回应我不能。而且经过这个扣款后我才发现我并不是唯一受害者,很多跟我一样的受害者,也没人处理这事,处理这个流氓软件

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