95分二手电商平台虚假宣传,对顾客欺瞒商品质量
网友保保
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本人在95分二手电商平台上买了一件北面牌子的冲锋衣,货号NF****AU-5WH。 首先,该订单21号下单22号到货,当晚发现问题及时联系客服要求退货,客服说要反馈次天才能回电处理。结果第二天中午订单被自动收货了。 其次,平台描述衣领起球部分和实际收到的起球程度差距非常大,图片中只有拍了一张衣领中部轻微的起球图片,而我收到货发现衣领左右两边起球十分严重。 最后,我觉得如果平台拍出这些我就不会买,对顾客存在欺骗性,无如是展示商品细节,说有起球然后拍个轻微的图让买家误以为只是这种程度,同时平台收货即完单的霸王条款非常恶劣,明显为了不想售后服务保护平台利益进而侵害买家权益。
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