要求恒企教育给我退费解除合约
网友保保
已完结报名的时候跟我说我这边有考场我才报名的，到了考试的时候我这边又没有，考试的时候刚好我有事情没有去考，现在我要退费，联系老师跟他说退费，老师一直就说不可以退，还说要我的什么证明，反正就是一直推卸责任，不给我退费，合同上写了本人的特殊原因不在继续进修学习，可以退费，现在就一直不退费，之前联系老师就联系不上，现在跟他说退费，就说不可以退
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:26:28
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-03-11 20:53:15
补充内容
要求恒企教育给我退费，之前联系老师老师就不回消息，现在跟她说合同上写得清清楚楚由于本人特殊原因不在继续进修学校，学校可以给予退费，老师就一直说不可以退，没有达到退费理由，可是合同上都写了可以退，现在就一直说不可以退，打电话电话不接，发消息消息不回。
用户补充投诉
2022-03-09 13:17:46
补充内容
客服电话根本就打不通，打了也不接，这到底要怎么解决？？？？？
用户补充投诉
2022-03-06 19:12:08
用户补充投诉
2022-03-05 11:18:08
补充内容
难道恒企就是这么不负责任的吗？发消息消息不回！！！
用户补充投诉
2022-03-02 22:15:13
用户补充投诉
2022-03-01 19:46:51
补充内容
就说不给退，还说要什么证明，问她要什么证明，又不回消息，请问这是要证明什么呢？
平台审核通过
2022-02-26 10:33:20
用户发起投诉
2022-02-26 10:33:18
展开全部
