买了三盒金锣猪肉，放冷冻里，过了两天切肉馅，骚臭味熏的直吐，不是储存不当变质，是问题猪肉，望严查

网友保保 2022-02-26

已完结

客服以过了售后期为由不予处理，试问谁家买肉能一下吃完，如果因为储存不当造成变质，那绝对不会赖商家，三盒打开一盒，其他两盒都没有拆封，肉的颜色很漂亮，但味道一闻就知道是问题肉，强烈要求派人来核实情况，并给予合理解决方案

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:26:29

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-03-04 13:22:08

补充内容

从2月26号开始投诉，28号转企业处理，至今没有给我打电话的也没有做任何处理，我想问下你们怎么才能处理，给我一个合理的解释

平台跟进

2022-02-28 16:50:16

平台审核通过

2022-02-26 17:46:38

用户发起投诉

2022-02-26 17:46:36

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