1骑手已疫情为由拒不送进小区而是放门外2商家未征得我同意就直接退款给我让我白等这么久时间

2022-02-26

已完结

投诉进度

企业完结

2022-03-10 14:10:14

处理结果

已联系用户沟通，达成一致，用户认可。

企业跟进

2022-02-27 12:32:59

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

用户补充投诉

2022-02-26 20:28:13

补充内容

小区是明确可以让外卖员正常进出的特地确认过

消费保投诉平台跟进

2022-02-26 20:27:18

消费保投诉平台审核通过

2022-02-26 20:27:15

用户发起投诉

2022-02-26 20:27:13

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

无故取消订单服务态度差送餐超时

投诉诉求：

解释更换

涉诉金额：

51.00元

投诉编号：

95142993

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