在美团外卖购买商品,商家不送货,店铺评论都是未收到货被送达,联系美团客服没有一点解决

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今日五点三十在美团外卖一家名为“乐佳百货超市”的店铺购买了商品预订时间晚上九点三十送达,因是商家自送所以没有配送进度,后发消息和打电话给商家,都不接听也不回复,联系美团客服说明情况并且要求退款,而美团客服一直就是联系商家,商家不接电话客服就待会再打,无限循环没有解决

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