淘菜菜购买了水果,超过15分钟后就不能退款了

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在淘菜菜购买了水果,想退款,发现不能退款了,提示购买超过15分钟了,联系客服说,超过15分钟不能退。我去了淘菜菜小程序中看他们的条款没有看到相关内容,其中有一个七天无理由退款的内嵌条款始终打不开,针对这种不将这种信息标识在明显位置,事后再说不退,简直是霸王条款,强制消费者消费,期望相关部门能够解决此问题。

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