义乌永起贸易有限公司超时未发货虚假发货,平台不处理

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本人于2月25日购买该公司300个勺子,其间同卖家确认库存是否充足,卖家确认有1000,且卖家设置5天内发货,五天内未发有赔偿,结果卖家填了一个单号后两天任然未发,投诉至小二,小二不做处理引导我申请退款,不提赔偿,诉求是买家退款且按平台规定比例提供赔偿

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