不需要保姆了，不退剩余8个月未服务的服务费

2022-03-02

已完结

宝宝上托班了，不需要中午做饭的保姆了，还有8个月的服务费未服务，不退服务费。

投诉进度

企业完结

2022-04-02 14:19:08

处理结果

根据客户提供的凭证，未显示孩子上全托，故无法审核通过，需要重新进行提供，现合同针对退款只有特殊场景才能进行响应，

用户补充投诉

2022-03-10 20:38:48

补充内容

仍未收到解决电话☎️

企业跟进

2022-03-04 10:51:03

跟进内容

您好，您的反馈已接收到了，将由专员跟进处理。

消费保投诉平台跟进

2022-03-02 12:59:29

消费保投诉平台审核通过

2022-03-02 12:59:26

用户发起投诉

2022-03-02 12:59:24

投诉信息

天鹅到家

投诉问题：

退款纠纷乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2800.00元

投诉编号：

95149194

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