误导开卡，多次沟通退卡退款无果

网友保保 2022-03-02

已完结

2016年10月1日在黑龙江省牡丹江市海浪机场航站楼候机室多名身穿航空制服人员向我推销卡，说充1300可以当2800用用来买机票，全网最低价机票，未说清楚其他。办理3个月后首次购买机票，发现每次只能抵扣几十块钱，感到被骗，提出退卡退款，沟通无果。当时自行认栽，通过国家对消费者的权益的普及，目前再次尝试退卡退款沟通无果，故在此投诉，望有关部门管理。

投诉进度

用户评价

2022-03-31 09:09:04

品牌评分

品牌评价

无

用户申请完结

2022-03-08 09:00:31

申请原因

已收到企业退款720元，现申请结案

企业完结

2022-03-08 08:51:57

解决方案

其它

处理结果

已联系已解决。

平台跟进

2022-03-02 16:12:21

平台审核通过

2022-03-02 16:12:18

用户发起投诉

2022-03-02 16:12:16

展开全部