华硕电脑(上海)有限公司-推卸责任
网友保保
已完结新买的电脑，还没有2周，键盘D键键帽掉了，很影响使用。送到华硕售后服务维修，本想着这肯定是质量问题啊，没有任何疑问。但是万万没想到，售后和厂家判定为人为损坏。我正常使用键盘，为啥要人为损坏我的电脑呢？这么小的问题，厂家都推卸责任，那么所谓的质量问题保修又会是什么标准呢。屏幕裂缝，电池爆炸，主板烧坏这些大问题，我都不敢想属不属于质量问题了。我的旧电脑就是华硕品牌，用了6年了，键盘经常用啊，也没有坏啊，所以又买了华硕电脑，但是这次是真的心灰意冷，坏了修就是了，但是没想到厂家，售后这么推卸责任，那么我买电脑的钱里面可定包含了三包服务，你么你总不能这么欺负人吧。再说意外保，官网该商品页面明显写着赠送意外保，但是买后竟然没有，而且后面问客服，客服说，首发抢购商品没有赠送，现在买才有赠送，但是抢购页面和现在的页面，除了价钱不一样，其余都是一样的。这不是误导消费者吗？
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