华硕随身WiFi网络不佳申请退款被拒

网友保保_zEcJWlfX 2025-04-23

已完结

本人在2024年8月14号买了这款随身 WiFi,并且根据指示充值了一个418，说的是套餐以后不好用或者用不了可以全额退款。但是后面网络不好，也不退套餐，我只要求把套餐费退了

投诉进度

用户申请完结

2025-04-24 08:35:48

企业跟进

2025-04-23 10:49:29

跟进内容

确认中

消费保投诉平台跟进

2025-04-23 10:43:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-23 10:42:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-23 10:22:09

投诉信息

华硕

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

418元

投诉编号：

98708936

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