广东电信宽带降速

2022-03-03

已完结

惠州电信宽带无故降速，投诉后电信工作人员忽悠用户，说登记，其实并未登记处理，网速降低到连网页也打不开。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-11 19:03:36

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-11 19:03:36

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-03-04 13:59:52

消费保投诉平台审核通过

2022-03-03 20:14:23

用户发起投诉

2022-03-03 20:14:21

投诉信息

中国电信（宽带）

投诉问题：

网速慢

投诉诉求：

补偿改善服务

涉诉金额：

998.00元

投诉编号：

95152081

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