掌门一对一,承诺在一星期之内推广,可是过了将近半年都没退,且不接电话

已完结
父母在掌门一对一交了将近三万一千元预款之后并且一节课都没有上的情况下.想要退款,本来说一个星期之后可以退回将近过了半年都没退,掌门的客服都是草草对付,从没有说过什么时候会退款,而且父母打过去的电话客服都不接,只有他们自己客服打过来过,并且他们每次都之口不提退款的事情,只说让我们继续上课,或者买他们的学习机,并且每个给我们打客服说法都不同,但是每个客户唯一的共同点就是从来不告诉我们什么时候退款,父母,好声好气和他们说,可以分期付款,但是他们只口不提退款二字,还说我们乱发脾气,最后最重要,最重要的是款一分钱都没有退,客服每个人的口供都不一样,从来不说什么时候退款,只让我们买学习机去抵学费!!!我觉得这完全属于,诈骗犯法!!我觉得如果他们再不退款,我有权上告法院!

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投诉信息
掌门一对一 掌门一对一 入驻企业
投诉诉求:
涉诉金额:
31000.00元
投诉编号:
95152198
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