退货没有打款，已经处理13天，没有结果，我的货已经按照要求退回了，目前没有给我打款，

网友保保 2022-03-05

已完结

京东买了浴室柜，货我直接退回了，目前还没有收到我的钱款。天天我打电话都是48小时后联系我。已经过了7个48小时，不知道还要多久处理。

投诉进度

企业完结

2022-03-21 18:37:18

解决方案

退货退款

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2022-03-16 12:00:20

平台审核通过

2022-03-05 19:59:23

用户发起投诉

2022-03-05 19:59:21

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