EV****RD环球车享车辆因事故造成车辆费用产生，我并不是事故主要责任，产生费用需要减免

网友保保 2022-03-05

已完结

车辆在2月1日被他车追尾造成交通事故，车辆维修费用已经在2月24日找肇事者将车辆维修费已经付了，现在车辆已经还车，但是从2月1日到24日产生了4000多的超时费用未减免，之前已经跟400沟通过此次事件，但是从2月24日官方就已经跟我说2日内完成工单，可是已经拖了1周多的时间，并未把费用减免，并退款后续两日产生的租车费用！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:26:52

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-03-09 09:55:22

用户补充投诉

2022-03-05 21:41:09

补充内容

我曾多次致电400他们都只是反馈反馈再反馈，可是一直并未把实际问题给解决

平台审核通过

2022-03-05 21:37:12

用户发起投诉

2022-03-05 21:37:10

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