肯德基虚假宣传营业时间，单方面取消顾客订单

2022-03-06

已完结

美团肯德基商家虚假宣传营业时间，并私自取消顾客订单，不完成履约义务。美团平台客服不作为，在肯德基仍然营业时不积极协调商家给顾客造成配送。

投诉进度

企业完结

2022-03-09 15:57:05

处理结果

已与用户沟通，未达成一致。

企业跟进

2022-03-06 09:15:59

跟进内容

您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2022-03-06 01:32:06

消费保投诉平台审核通过

2022-03-06 01:32:03

用户发起投诉

2022-03-06 01:32:01

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

无故取消订单虚假宣传送餐超时

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

95155979

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

美团外卖香粥坊粥里吃出蟑螂，凉菜有异物要求处理

已完结

2025-05-12