方块字（北京）教育科技有限公司涉嫌诈*

2022-03-06

已完结

3月4日下午两点左右汉语太学培训机构打电话推销应试培训课程，声称需要先交500资质审核费用作为定金，并承诺客户可以自主选择是否报名参加培训，本人交了500资质审核费用，后经本人在国家官网核实后没有资质审核费用一说，销售人员声称会退还500元，却一直未退还

投诉进度

用户评价

2022-03-08 09:14:17

品牌评价

满意

消费保投诉平台完结

2022-03-07 16:48:23

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2022-03-06 14:12:13

用户发起投诉

2022-03-06 14:12:11

投诉信息

方块字（北京）教育科技有限公司

投诉问题：

虚假宣传客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

95156563

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