华为手机屏幕烧屏,一半显示一半黑屏,拿去售后检测一直推脱,以检测不出来为理由,拒绝更换
网友保保
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本人2021年2月份买了一部华为ma****pro手机,使用三个月左右发现屏幕出现一半黑一半亮的情况,没有注意,直到前段时间出现烧屏,抖音加号一直在屏幕上消不掉,去售后检测,售后一开始说烧屏拍照拍不清无法上传审核为由不给更换,然后反应屏幕一半黑一半亮情况,然后以没有证据为由不给更换,然后我自己拍照,再次去售后维修,以过保和检测不出为由再次拒绝更换
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本人2021年2月份买了一部华为ma****pro手机,使用三个月左右发现屏幕出现一半黑一半亮的情况,没有注意,直到前段时间出现烧屏,抖音加号一直在屏幕上消不掉,去售后检测,售后一开始说烧屏拍照拍不清无法上传审核为由不给更换,然后反应屏幕一半黑一半亮情况,然后以没有证据为由不给更换,然后我自己拍照,再次去售后维修,以过保和检测不出为由再次拒绝更换
我的也是同样问题售后换了屏不到三个月又是同样问题,强烈要求华为收回残次品