虚假宣传，承诺不兑现，课程质量差

网友保保_869960 2022-03-07

已完结

我是2022年1月份在抖音平台上看到少聪老师的视频宣传，报的课，听了没两天，就开始卖课，而且承诺的那叫一个好，什么零基础没问题，什么一对一辅导，什么他们给提供机会，帮助你变现等等，结果开课以后根本不是那回事，少聪老师的微信是加上了，人家跟本不回复，而且朋友圈是屏蔽的，这样的微信加上有什么意义，反馈根本没有人搭理，而且课程质量非常差，就是很多年前的录播课程，感觉就是被割了韭菜，在群里反映问题，就马上被踢出群了。这是什么处理方式，在没有达成共识，在没有任何解决方案的时候，就被踢出群，太让人气愤了，强烈要求全额退款。对于这样的教育平台，请你们予以治理与整顿，期待您们的处理结果。

投诉进度

用户评价

2022-03-08 19:31:52

品牌评分

品牌评价

商家积极沟通，承诺给退款，

平台完结

2022-03-08 19:30:13

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-08 19:30:13

申请原因

商家承诺给退款。

用户补充投诉

2022-03-08 12:10:30

补充内容

我于昨天进行的投诉，目前为止我没有接到任何电话回访。

企业跟进

2022-03-07 10:50:17

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-03-07 10:49:25

平台审核通过

2022-03-07 09:51:00

用户发起投诉

2022-03-07 09:50:58

展开全部