绍兴星火教育培训中心城南校区退费要收取30%的未经协商，合同未写明的不知名的额外费用！

网友保保 2022-03-07

已完结

绍兴星火教育培训中心城南校区退费要收取30%的未经协商，合同未写明的不知名的额外费用！我们家长坚决不同意支付这笔费用，校区领导给我打电话沟通过，认为他们收费没问题，因为国家的“双减政策”导致他们收益有影响，这笔费用要强加在我们学生身上。我们家长认为非常不合理！当初签合约时说的好好的，未使用课时费全额退款！现在这样实在说不过去！希望通过这个渠道把我们家长的辛苦钱还回来！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:26:58

处理结果

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平台跟进

2022-03-09 17:40:01

平台审核通过

2022-03-07 20:10:38

用户发起投诉

2022-03-07 20:10:36

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