星火英语网课因疫情四级延期不给予退费

网友保保_I2dT3ck5 2023-04-24

已完结

四级英语因疫情延期但是星火英语不给予退费已经延期。多次协商无果

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-06-09 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-04-27 15:45:52

跟进内容

正与企业联系当中，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2023-04-24 13:17:53

用户发起投诉

2023-04-24 13:17:16

投诉信息

星火教育

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29元

投诉编号：

95993889

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