星火教育缴费问题投诉

网友保保_0803tlji 2023-09-22

已完结

缴费时打了九折，说好多退少补，现剩4个课时应退1332元，退只肯退费444元，说是要按原价收费，只退444元

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-11-07 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-09-22 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2023-09-22 15:40:50

用户发起投诉

2023-09-22 15:36:41

投诉信息

星火教育

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1332元

投诉编号：

96326266

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