中公教育退费一拖再拖

网友保保 2022-03-07

已完结

年前十二月已经递交材料申请退费，二月底才处理，到现在进度一直是在处理中，售后客服电话没人接，合同期限是30-45个工作日，现在已经超期限，仍未打款。

投诉进度

平台完结

2022-03-10 18:49:18

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-10 18:49:18

申请原因

申请结案

企业跟进

2022-03-08 17:54:00

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-03-07 22:39:10

平台审核通过

2022-03-07 22:39:07

用户发起投诉

2022-03-07 22:39:05

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