天鹅到家没有提供应有服务,拒不退款 网友保保 2022-03-08 已完结 去年7月份在天鹅到家找保姆,交了4800中介费说管全年,阿姨在家服务了一个多月就走了,后来联系天鹅到家对方一直没有理会,现在要求退费,对方拒不退费。 投诉进度 企业完结 2022-04-02 16:42:36 解决方案 其它 处理结果 订单已超服务14天,不符合合同退费约定,客户可在合同有效期内联系我司提供匹配服务。 用户补充投诉 2022-03-17 10:50:52 补充内容 说什么专员服务,没有任何人联系,也都是不处理问题推诿扯皮 用户补充投诉 2022-03-17 10:48:03 补充内容 根本就没有任何的处理,在天鹅到家后台投诉,直接就写已完成 企业跟进 2022-03-09 13:53:06 跟进内容 您好,您的反馈已接收到了,将由专员跟进处理。 平台跟进 2022-03-08 16:41:43 平台审核通过 2022-03-08 16:41:40 用户发起投诉 2022-03-08 16:41:38 展开全部
我也一样,我怀疑天鹅和阿姨商量好了进行欺诈