3月3日下单泰坦军团显示器。因商品质量问题要退货,京东以sn码不符怀疑我换货合为理由拒绝退款

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我三月三日在京东平台购买泰坦军团显示器,到手后立即试用,发现花屏,所以要退货。在原封不动地把显示器放回盒子后在京东上提交了退货申请。在第二天提前联系快递员吧显示器给他。3月9日京东给我打电话说sn码不符。在我手里不过几个小时。京东却说sn码不符不给退货。这就是坑人!店大欺客!让我承受八百多的损失!客服消极回应。

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