阿里巴巴店家“青县尚品化妆用具厂”从1月24号到今天3月9号一直未处理货未到未退款问题，客服一直敷衍

2022-03-09

已完结

我在阿里巴巴店家“青县尚品化妆用具厂”购买了60多块钱的化妆刷，一直没有收到货。我给物流打了电话，查询物流得知已经退回給原商家。我与商家的客服开始交涉。但是从1月24号到2月12号再到2月15号再到3月3号一直未处理，反复推诿。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-18 01:38:41

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-18 01:38:41

申请原因

申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-03-09 17:56:48

消费保投诉平台审核通过

2022-03-09 16:31:02

用户发起投诉

2022-03-09 16:31:00

投诉信息

阿里巴巴（1688）

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

64.38元

投诉编号：

95162551

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