退货退款售后被关闭，客服敷衍处理
网友保保_QuQVxbJ5
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和商家协商退货退款，然后没用商家快递退货，商家也签收了，但是他不知道是我的快递，然后拒绝了，我售后投诉，提交了商家签收退货证据，阿里巴巴却直接给我把售后退货退款关掉了，现在没办法售后了，找商家协商，商家说如果真的快递退回来了，那可以找阿里巴巴客服申请重新售后，填写对的快递号就行，但是阿里巴巴客服一直在敷衍，说24小时回复，但是每次24小时问他们，阿里巴巴客服都说给催，再要一次我手机号，24小时回复
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