虚假宣传,欺骗消费者 网友保保 2022-03-10 已完结 本人一直在京东上购物,然后想给长辈买个手机,相信京东上的拍拍严选,花了3600元买了一个二手翻新机,用了半个月各种问题,让退货也不退,京东也不处理,求助保障消费者权益 投诉进度 企业完结 2022-03-18 22:01:18 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,商品均按售后三包政策质保,超过退换货时效出现故障问题可申请维修服务,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2022-03-10 22:49:47 平台审核通过 2022-03-10 22:49:44 用户发起投诉 2022-03-10 22:49:42 展开全部