淘宝客服不处理，举报不成立

2022-03-11

已完结

淘宝店铺傲视辅助工作室tb12****0260违规出售原神外挂，且质量出现问题联系不到人，向客服投诉三次均不通过，淘宝平台根本不考虑消费者的感受，对违规商家采取包容态度，甚至联合商家坑消费者。我要求淘宝下架该店铺的所有产品并封停店铺。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-15 12:08:56

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-15 12:08:56

申请原因

经淘宝官方调解，商家同意退款，我决定申请结案，不再追究商家的其他违规等责任。

消费保投诉平台跟进

2022-03-11 14:25:06

消费保投诉平台审核通过

2022-03-11 09:31:36

用户发起投诉

2022-03-11 09:31:34

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

产品质量缺陷违规商品

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95165717

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

淘宝网购买鞋子磨脚退货被拒收且未收到退回商品