市场监督管理局已经投诉，已经调查认定商家虚假宣传做出了行政处罚，虚假宣传要求平台支持退货退款以及赔偿

2022-03-11

已完结

投诉京东平台纠纷单几个月无人处理，市场监督管理局已经投诉商家，已经调查认定商家虚假宣传做出了行政处罚，虚假宣传要求平台支持退货退款以及赔偿

投诉进度

企业完结

2022-03-18 21:56:37

处理结果

尊敬的客户您好，经核实已有客服专员与您解释，京东已给予处理建议，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-03-11 09:57:29

消费保投诉平台审核通过

2022-03-11 09:57:26

用户发起投诉

2022-03-11 09:57:24

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

12000.00元

投诉编号：

95165760

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