商家挂羊头卖狗肉

网友保保 2022-03-11

已完结

拍下的商品已收到的实物不符，催物流的时候发现商家已经把商品下架，商品的图像也改了，找商家，商家说发错货，这个回答不接受。这种属于欺诈，要赔三倍的，我不接受退货退款。

投诉进度

企业完结

2022-03-18 16:02:15

解决方案

退货退款

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理退款完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2022-03-11 11:45:34

平台审核通过

2022-03-11 11:45:31

用户发起投诉

2022-03-11 11:45:29

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