街电用了一个半小时没有电了，附近没有可归还的空位，我已经暂停服务了，还要扣我60元，很不合理

2022-03-11

已完结

这边没有可归还的，扣我60相当不合理，而且只充了一个半小时充电宝就没有电了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-15 18:21:56

处理结果

投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈如下：订单使用时长：21小时,30分钟,50秒，订单从租借到成功归还后订单结束，故订单正常收费60元，核实我司已有工作人员退款30元，用户认可，故处理方案达成一致。很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2022-03-14 11:14:17

消费保投诉平台审核通过

2022-03-11 16:02:02

用户发起投诉

2022-03-11 16:02:00

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投诉信息

投诉问题：

其它收费问题退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

60.00元

投诉编号：

95166511

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