同程国内机票退订

网友保保_6dc5fab7 2022-03-12

已完结

我都花了780了最好只退我255，是个人都应该知道最里面有啥吧

投诉进度

企业完结

2022-03-15 10:45:10

处理结果

致电用户沟通：正常改签后退订，处于客户体验给到客户100元抵扣券，客户接受。

企业跟进

2022-03-14 15:30:23

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-03-14 10:17:22

用户补充投诉

2022-03-12 20:08:01

补充内容

要扣也不用扣这么多吧

消费保投诉平台审核通过

2022-03-12 04:48:24

用户发起投诉

2022-03-12 04:48:22

投诉信息

同程旅行

投诉问题：

退改问题价格纠纷发票问题

投诉诉求：

退款其它

涉诉金额：

585.00元

投诉编号：

95167598

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

同程旅行退票后服务费未退还，涉嫌免密支付与价格纠纷

同程旅行酒店价格纠纷，要求补偿差价20.38元

同程旅行误操作导致自动扣款且高额手续费投诉